حفاظت در تمام مسیر

اعتماد، نتیجه چند لایه کنترل است

مودت برای کم‌کردن ریسک طراحی شده است؛ با این حال هیچ سامانه‌ای جای احتیاط، تحقیق مستقل و مشاوره تخصصی را نمی‌گیرد.

احراز هویت

بررسی هویت پیش از دسترسی به جست‌وجو؛ بدون نمایش مدارک یا شناسه‌های خصوصی به کاربران دیگر.

حداقل‌سازی نمایش

نام کامل، شماره همراه، کد ملی و تصویر مدارک بخشی از پروفایل عمومی نیستند.

کنترل دسترسی

دسترسی کارکنان باید بر اساس نقش، ضرورت کاری و ثبت رویدادهای حساس محدود شود.

رضایت دوطرفه

اطلاعات تماس با خرید اشتراک آزاد نمی‌شود و عبور از مراحل به رضایت روشن دو طرف وابسته است.

گزارش و مسدودسازی

امکان توقف روند، مسدودکردن کاربر و گزارش رفتار نگران‌کننده در اپ وجود دارد.

پشتیبانی قابل پیگیری

موضوعات حساس از طریق تیکت داخل اپ و با سابقه مشخص پیگیری می‌شوند.

چند اصل ایمنی برای کاربران

  • مدارک، رمز، کد ورود یا اطلاعات بانکی را در پیام‌رسان‌ها و کانال‌های خارج از مودت ارسال نکنید.
  • برای پرداخت فقط از مسیر رسمی داخل اپ استفاده کنید و هیچ پرداخت شخصی به کاربر دیگر انجام ندهید.
  • تناقض در اطلاعات، فشار برای تماس زودهنگام، درخواست پول یا تهدید را فوراً گزارش کنید.
  • پیش از تصمیم جدی، اطلاعات را از منابع مستقل بررسی کنید و از خانواده یا مشاور دارای صلاحیت کمک بگیرید.
  • احراز هویت، تنها هویت ثبت‌شده را بررسی می‌کند و تأیید شخصیت، سلامت، وضعیت مالی یا سازگاری نیست.

موضوعی نیازمند پیگیری دارید؟

امن‌ترین راه، ثبت تیکت در مرکز پشتیبانی داخل اپ است.

ورود به پشتیبانی ←